COPY NEWS
Le spécialiste de l’impression numérique et offset depuis 1985 © Copyright 2008-18
21, rue Aristide Briand - 92170 Vanves - France - Tél : 01 41 90 12 00
Copy News évolue et créé une nouvelle marque : ACANTHE
N'hésitez pas à aller visiter le nouveau site : www.acanthe-imprimerie.fr
Services achats
Nos clients
La satisfaction de nos clients est notre priorité
On constate trop souvent une opposition entre les services achats de nos clients et les prescripteurs / utilisateurs de nos services. Les premiers attachent une grande importance au prix, quand les utilisateurs /prescripteurs veulent une qualité irréprochable et des délais respectés. Nous pensons pouvoir réconcilier les deux profils si chacun des deux parties fait preuve de pédagogie et d'empathie. Il est important au préalable de faire un diagnostic complet des besoins : quel taux de service, quel niveau de qualité, quelle exigence de chromie....? sont autant de question qui permettront de proposer une tarification qui convienne. Discutons-en ensemble.
Nous travaillons principalement avec des entreprises privées, mais également avec des associations, des collectivités ou des organisations-non gouvernementales internationales.
Nous comptons aussi parmi nos clients un bon nombre d'agences de communication ou de relations presses, qui préparent les fichiers de leur clients et nous confient leurs travaux.
Certains confrères plus spécialisés profitent également de notre équipement.
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos clients et à la sensibilité des documents que nous imprimons.
Nos locaux sont sous alarme et ne donnent pas directement sur la rue. L'accès est sécurisé par un code pendant les horaires d'ouverture.
La fidélité de nos clients que nous observons depuis tant d'années représente à nos yeux la meilleure preuve de la qualité de service que nous offrons.
La relation que nous entretenons avec nos clients est une relation partenariale.
Nous sommes entièrement engagés dans la réussite de leurs évènements.
